EFS - Maison du don - Mulhouse

"Chelou comme mode de paiement pour un resto mais bonne expérience !"

"J'ai fait un don lors de la collecte à la fonderie, ça a été un peu compliqué pour moi mais le personnel a été très très gentil, bienveillant et même adorable en fait... Je n'ai pas pu vraiment le dire sur place donc je le fais ici, ils sont tops !!!"

"A ce jour, c'est le meilleur centre de don dans lequel je suis allé, la collation est généreuse et variée, et l'équipe est sympa!"

"Impossible d'appeler la maison du sang en direct, en passant par le site !? Une hérésie !"

"Une expérience très positive ! L’équipe a été bienveillante et professionnelle, m’expliquant chaque étape du don de plasma et répondant à toutes mes questions. Je me suis sentie accompagnée et en confiance du début à la fin. Merci à eux pour leur gentillesse !"

"Ancien donneur de sang et plasma. C'était un plaisir de venir pendant toutes ces années. Secrétaires, médecins, infirmières et personnels une équipe accueillante, souriante et toujours à l'écoute. Pour les nouveaux donneurs tout se passera très bien. Pensez à aider les personnes qui en ont besoin cela prendra pas beaucoup de temps. Merci d'aider les malades et de sauver des vies."

"Faire un don est important."

"Aidez les autres avec un dons pour sauver des vies. Très bon accueil,personnel à l'écoute."

"1er don de plasma pour moi Je suis déjà donneuse de sang et voilà une nouvelle étape. Le personnel est super sympa alors ça donne envie de revenir et donner un peu de son temps"

"Je reviens tout juste d'avoir essayé de donner mon sang... après y être déjà allé trois fois et avoir toujours été traité poliment et professionnellement, on m'a dit que je ne pouvais pas y aller aujourd'hui parce que je ne parle pas français... en fait, on devrait être reconnaissant pour chaque don... mais bon... en fait, très décevant... bienvenue Europe"

"Ma meilleure expérience au pays! Le personnel est très sympathique et le goûter excellent!"

"Tjrs accueilli avec bonne humeur et bienveillance. Des médecins qui prennent le tps d'expliquer le don. Des infirmières souriantes et chaleureuse. Merci"

"Personnel très accueillant et très gentil, à l'écoute et attentif. Je recommande vivement, j'ai passé un bon moment en votre compagnie 😊 À bientôt !"

"Mon premier don de sang fait mardi 16 août j'étais très stressée mais de suite rassurée par le médecin qui m'a servi un verre d'eau car il faut beaucoup boire avant puis m'explique bien le don je vais pour faire le prélèvement infirmière super gentille me propose du jus de fruits puis m'explique ce que c'est les machines et à la fin du prélèvement j'ai fait un début de malaise le stress qui descend. Je reviendrai faire mon deuxième don de sang merci beaucoup"

"Difficile de vous joindre par téléphone.... Déjà lors de la prise du rendez vous, l'acceuil téléphonique n'a pas été chaleureux du tout et j'ai hésité raccroché. En tant que volontaire pour l'inscription sur le registre des donneurs de la moelle osseuse je ne me sens pas à l'aise. Après, je trouve qu'en plus votre organisation est beaucoup trop compliquée et qu'il faut revoir cela d'urgence pour avoir plus de donneurs! En Allemagne, les volontaires reçoivent un ecouvillon pour faire un test salivaire soi même par la poste qu'ils renvoient par la suite au centre DKMS pour analyse. Si jamais ils sont compatibles avec un don de la moelle osseuse, ils peuvent faire une prise de sang dans n'importe quel laboratoire près de chez eux pour éviter les déplacements non nécessaires. J'ai été étonnée que vous m'avez convoquée au Hasenrain (à 30 min de route) pour une simple première prise de sang à des horaires de bureau. Difficile, non impossible de m'organiser avec mon travail... Dommage, j'aurais tellement voulu m'inscrire. Il faut vraiment changer d'urgence tous vos processus!"

"Très bon accueil dans cet établissement le personnel est très sympathique j y donne du plasma depuis quelques années maintenant et la qualité du personnel reste inchangé établissement très propre et personnel très compétent bravo continue ainsi👍😊"

"Très bon accueil. Le préparation au don et le don sont faits avec beaucoup de pédagogie et de convivialité."

"1er don hier, très bel accueil et prise en charge. Merci à l'infirmière restée près de moi, on a bien rigolé et je suis rentrée avec 2 bras tendu pour rouler c'était pas mal (si elle me lit merci pour tout et j'espère vous voir à nouveau en mars)"

"Bravo, une super équipe"

"Bonjour, Mon 1er don de sang s'est très bien déroulé. Accueil, informations personnelles, prise en charge, confort, encas après le prélèvement, le tout dans une atmosphère plutôt agréable. Pour les plus réticents qui sont en pleine forme, n'hésitez surtout pas à prendre rdv. Anna Costantino"

"Très bon accueil comme toujours. Personnel professionnel et agréable."

"Très bon accueil, personnel très bienveillant."

"Très bon accueil j y vais depuis des années On est reconnu et cela est bien agréable"

"en tant que donneur j'apprécie ce lieu pour sa convivialité ainsi que le geste des personnes qui viennent y faire un don"

"Le tournevis qui été caché rue de la carrière À fini dans la bouche dégoût."

"Le top j'adore."

"Organisation faillible On m'appelle pour donner plasma ou plaquette . j'accepte mais n'ai pas eu par SMS confirmation rdv comme prévu et impossible de vous joindre par tel donc un donneur de perdu ..............."